2023/01/25 09:44
こちらはご購入後にメールが届かないというお客様向けへのご案内になります
＜自動送信メールが届かない場合の対処方法＞
自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。
※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。
携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
[ noreply@thebase.in ]
※請求案内、発送案内のアドレス
※自動送信メール
[ info@bulan.jp ]
[ coupon@bulan.jp ]
※ショップのメールアドレス[ coupon@bulan.jp ]
また送信するメールは、URL付きメールになります。
メールアドレスによっては、URL付きメールも届かない場合もございますので、合わせて解除をお願いします。
（解除方法は、以下のリンクを御覧ください）
なお、自動送信メールは再送することができません。
上記設定後、改めて当ショップにご連絡ください。【ご連絡方法】
WEB上にある「ショップに質問する／商品について質問する」というボタンよりお問い合わせ下さい。その際、必ずお客様の「※お名前」をお知らせ下さい。
※上記、問い合わせが分からない場合
以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
https://thebase.in/inquiry/bulan-base-shop
【コンビニ・銀行振込の場合】
メールが届かず、注文完了ページに表示されるお支払情報をメモし忘れてしまった場合は、
WEB上にある「ショップに質問する／商品について質問する」または以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
https://thebase.in/inquiry/bulan-base-shop
・銀行振込の場合・・・振込先情報・振込方法
・コンビニ決済の場合・・・受付番号・電話番号
※各コンビニでのお支払いの流れ
（セブン-イレブンではお支払い不可）
http://thebase.in/pages/pay_cvs
※Pay-easyにてご利用可能な金融機関
